Categorii

SeoNet.ro AdServer

HostMama

gazduire web ieftina

Arhiva pentru Categoria ‘Telecom’

Bucuresti, Romania, 28 aprilie 2014 – Conectys, liderul recunoscut in domeniul serviciilor multilingvistice si multiculturale de outsourcing, a primit titlul Best Medium Sized Call Centre la Gala Romanian Contact Centre Awards.

Gala Romanian Contact Centre Awards organizata de catre revista Contact Centre prezinta cele mai bune organizatii, personalitati si initiative din domeniul de Relatii Clienti in Romania. Conectys a fost selectata de catre un juriu respectat, format din experti in acest domeniu, datorita implicarii in sustinerea excelentei, atat pentru angajatii sai, cat si pentru cei 45 de clienti la nivel global. Aceasta calitate este rezultatul eforturilor necontenite asupra a ceea ce face Conectys unic: oameni, procese si tehnologie.

Conectys a fost recunoscuta pentru procedurile inovative si capacitatea de a-si motiva angajatii, de a-si recompensa echipa multilingvistica si extrem de bine pregatita. De asemenea, membrii juriului au apreciat investitia companiei Conectys in formarea si implicarea angajatilor sai, in programul de evaluare al acestora ca element esential atat pentru companie, cat si pentru pentru succesul clientilor sai.

Conectys aduce valoare adaugata clientilor sai prin servicii aliniate/personalizate nevoilor acestora, prin imbunatatirea interactiunii cu clientii, punand accent pe analize de tip NPS, CES si FCR, dar si prin incurajarea dialogului deschis.

Aceste procese sunt puse in aplicare si coordonate cu ajutorul unei tehnologii de varf, personalizata fiecarui client. Aceasta include si abilitatea de a genera rapoarte in timp real precum si de a furniza solutii conforme cu standardele de securitate PCI DSS si cu sistemele de calitate certificate ISO 9001.

“Aceasta este prima data cand participam la Gala Romanian Contact Centre Awards si suntem foarte incantati ca am castigat cel mai important premiu de la categoria noastra: Best Medium Sized Call Centre in Romania,” a spus Arnold Cobbaert, CEO Conectys. “Acest premiu este rezultatul daruirii cu care intreaga echipa a sprijinit neincetat succesului clientilor nostri. Insa vom putea sa oferim in mod constant servicii de inalta calitate, pline de energie si mereu inovative doar daca acordam o importanta deosebita atat dezvoltarii si sustinerii angajatilor nostri, cat si a proceselor si solutiilor tehnice. Premiul este o confirmare a acestei filozofii si asteptam cu nerabdare sa castigam recunoastere similara pentru munca noastra si in celelalte locatii internationale ale companiei. ”

La inceputul acestui an, Conectys a castigat de asemenea premiul Best BPO of the Year la Gala 2014 Central and Eastern Europe Outsourcing and Shared Services Awards.

Despre Conectys

Conectys este liderul recunoscut in domeniul serviciilor multilingvistice si multiculturale de outsourcing. Conectys imbina echipele multilingvistice talentate cu procese eficiente de calitate si tehnologie demonstrata pentru a furniza un nou nivel de personalizare servicii si profitabilitate.

Conectys are birouri in Belgia, Romania si Filipine, oferind o acoperire globala companiilor din domeniul telecomunicatiilor, turism, financiar si gaming.

Conectys este certificata ISO 9001:2008 si este in conformitate cu standardul PCI DSS. Conectys a mai primit si premiul Best BPO firm of the Year 2014 la CEE Awards si a fost clasata in Top 10 Global Multilingual Outsourcing Vendor de catre analisti din domeniu.

Vă invităm să accesaţi www.conectys.com pentru a vizualiza cele mai noi oferte de servicii şi pentru a afla informaţii generale despre companie.

Contact: Conectys PR Team
E-mail: pr@conectys.com

ioteo revolutioneaza monitorizarea video

18/03/2014 - 11:03 AM - postat de ioteo

Pregateste-te sa depasesti orice bariera ridicata de timp sau spatiu. De astazi poti fi in doua locuri in acelasi timp, multumita ioteoCam, o camera de supraveghere inteligenta, care-ti permite sa stochezi inregistrarile din ultimele 30 de zile in cloud prin ioteoCloud.

Gratie ioteoCam care este disponibil acum in tarile europene la numai 129€, vei putea sa auzi si sa vezi tot ce ti-ai dorit. ioteoCam este un dispozitiv revolutionar de supraveghere cu microfon si difuzor incorporate care iti ofera posibilitatea de a urmari in timp real imagini filmate la rezolutie HD, atat ziua cat si noaptea. Ca sa beneficiezi de serviciile oferite de ioteoCam ai nevoie decat de un smartphone, o tableta, un calculator sau un laptop si o conexiune la internet.

ioteoCam se adreseaza tuturor celor care doresc sa petreaca mai mult timp cu cei dragi sau sa vada ce se intampla la sediul afacerii lor. Este foarte usor de utilizat: tot ce ai de facut este sa instalezi camera de supraveghere in locatia pe care vrei sa o vezi. Produsul se adreseaza in special mamelor cu nou-nascuti sau copii mici, celor care au un animal de casa, persoanelor care-si ingrijesc parintii in varsta sau micilor antreprenori.

Acum poti sa-ti iei cateva zile libere, departe de agitatia de la birou sau de acasa, dar sa fii la curent cu tot ce s-a intamplat intre timp. ioteoCam iti pastreaza inregistrarile din ultimele 30 de zile in sistemul cloud oferit de ioteoCloud pentru numai 9.95€ pe luna incluzand eliminarea riscului de a-ti fi furate inregistrarile sau de a ramane fara spatiu de stocare.

In plus, ioteoCam are un senzor de miscare integrat care detecteaza numai miscarile elocvente si te instiinteaza instantaneu daca s-a intamplat ceva printr-o notificare pe telefon sau pe email. Camera de supraveghere este capabila sa faca diferenta intre simpla miscare a perdelelor deplasate de vant si o miscare intentionata, chiar si in timpul noptii multumita unui senzor infrarosu si algoritmilor de detectare.

Iata inca un motiv pentru care s-ar putea sa-ti surada ioteoCam: nu numai ca o poti cumpara online de pe www.ioteo.com cu livrare in 3 zile lucratoare, dar se si instaleaza foarte rapid, in doar cateva minute. Tot ce trebuie sa faci este sa urmaresti instructiunile de instalare care te vor ghida pe parcursul procesului si in cateva minute camera deja transmite live. Poti sa o instalezi fara nicio problema oriunde in casa, chiar si pe perete, multumita suportului polivalent care vine la pachet. Floare la ureche!

De asemenea, poti reinstala ioteoCam la o alta locatie ori de cate ori este nevoie si te poti abona la serviciile ioteoCloud pentru ce perioada doresti, oricand doresti.

Poti sa faci un milion de lucruri cu ajutorul ioteoCam, iar cele de mai jos sunt doar cateva dintre ele:

– Supravegheaza bona sau asistenta care-ti ingrijeste parintii;
– Canta-i celui mic un cantec de leagan de oriunde ai fi;
– Afla unde se ascunde cainele sau pisica ta;
– Verifica ce se intampla la birou;
– Supravegheza ce se intampla la sediul afacerii tale sau cum merg vanzarile.
– Foloseste  ioteoCam ca pe un sistem de alarma.

Cu ioteoCam poti sa faci imposibilul si sa fii in doua locuri in acelasi timp.

Despre ioteoCam
ioteoCam e o solutie completa, conceputa sa iti usureze cat mai mult viata si sa ii aduca aproape de tine pe toti cei dragi de acasa. Poate surprinde si inregistra cele mai importante momente, astfel incat tu sa te bucuri ori de cate ori vrei de primul zambet al celui mic ori primii clienti ai magazinului. Ȋnregistrarile sunt pastrate 30 de zile pe un sistem cloud bine securizat ce iti ofera posibilitatea interactiunii in timp real si poate fi accesat de pe orice dispozitiv. Se foloseste surprinzator de usor: tot ce iti trebuie este un abonament, ioteoCam si conexiune la Internet. Simplu ca buna ziua!

Despre ioteo
Compania ioteo a fost infiintata de catre Luc DELEU, Hans BOOT si Jean-Luc LENART, aceiasi oameni de afaceri care, prin experienta vasta in serviciile online, au fost numiti creierele din spatele povestilor de succes ale Atos si MagicPhone/Tellme.
Misiunea noastra, aceea de a aduce produse si servicii usor de folosit, s-a nascut din credinta conform careia tehnologia, oricat de complexa ar fi, are rolul de a ne usura viata. Iar, cum nimic nu mai exista azi fara internet, ne-am propus sa devenim platforma go-to a dispozitivelor ce comunica interconectate, creand servicii revolutionare, accesibile oricui si usor de folosit, care sa-ti usureze viata de zi cu zi.

Bucureşti, România, 13 Februarie, 2014 – Conectys, lider de piaţă al serviciilor externalizate multilingve şi multiculturale, a fost aleasă Compania de Servicii Externalizate a Anului 2013 – în cadrul Premiilor CEE Outsourcing and Shared Services. Conectys a fost nominalizată pentru acest premiu de către un juriu compus din 19 membrii internaţionali, câştigând competiţia în faţa multor companii mari şi mijlocii.

Conectys a fost recunoscută pentru imensa sa contribuţie la dezvoltarea sectorului de servicii externalizate BPO în CEE, pentru anul 2013. Pentru toţi canditaţii la titlu, membrii juriului au luat în considerare clienţii recent achizitionaţi, părerile clienţilor existenţi, gradul de îndeplinire a indicatorilor de performanta, iniţiativele legate de conducere, strategie şi responsabilitate socială. În ultimul an Conectys s-a bucurat de un puternic flux comercial, oferind servicii externalizate multiculturale de o înaltă calitate pentru mai mult de 45 de clienţi din toată lumea.

Pe parcursul anului 2013, Conectys a semnat un contract cu cel mai mare site de călătorii din lume pentru servicii multilingve de moderare web, detectare fraude online şi asistenţă clienţi, un contract cu o companie aeriană europeană de top pentru servicii de call-center şi relaţii cu publicul şi un alt parteneriat cu o companie de vârf din domeniul energiei şi utilităţilor, pentru servicii de asistenţă clienţi şi servicii multilingve globale şi multiculturale. Toate acestea, alături de alte achiziţii contractuale, au dus la extinderea bazei de angajaţi Conectys cu un impresionant procent de 60 la sută în 2013.

Resursele specializate de externalizare ale Conectys duc la o diferenţiere competitivă semnificativă şi dau valoare de brand organizaţiilor partenere datorită eficienţei sporite. Şi nu doar pentru faptul că îmbină echipe cu talente multilingvistice, procese eficiente calitativ şi tehnologia web dovedită, ci şi datorită conştiinţei culturale şi abilităţii de a furniza noi niveluri de personalizare şi profitabilitate. Clienţii ce externalizează serviciile de asistenţă şi alte procese foarte importante pentru afacerile lor companiei Conectys, dobândesc rapid eficienţă  operaţională, un nivel mai înalt de satisfacţie a clienţilor lor şi o reducere substanţială a cheltuielilor. Acest lucru este confirmat de fiecare dintre cei 45 de clienti ai companiei noastre.

“Suntem onoraţi să primim acest premiu drept recunoaştere a puternicei noastre dezvoltări şi a devotamentului nostru pentru excelenţă în BPO,” a declarat Arnold Cobbaert, CEO al Conectys. “Conectys reprezintă un nou tip de furnizor de servicii externalizate, care isi adaptează cultura şi resursele clienţilor săi, astfel încât să răspundă cu brio provocărilor globale. Vom depune toate eforturile şi vom continua să construim pe baza acestui premiu. Vom lupta pentru a avea mai mult succes ca şi companie  globală de servicii externalizate din Europa Centrala şi de Est.”

Despre Conectys

Conectys este recunoscută ca lider în serviciile externalizate multilingve şi multiculturale. Resursele sale specializate de externalizare duc la diferenţieri competitive semnificative şi dau valoare de brand pentru organizaţiile din întreaga lume. Conectys combină echipe cu talente multilingvistice, procese eficiente calitativ şi o tehnologie dovedită pentru a oferi noi niveluri de servicii personalizate şi profitabilitate.

Conectys deţine sedii în Belgia şi România. Pe plan internaţional oferă servicii de cea mai înaltă calitate  companiilor din industriile de telecomunicaţii, turism, media şi divertisment. Conectys este certificată ISO 9001:2008 şi respectă standardul de securitate PCI DSS.

Vă invităm să accesaţi  www.conectys.com pentru a vizualiza cele mai noi oferte de servicii şi pentru a afla informaţii generale despre companie.

Contact: Conectys PR Team

E-mail: pr@conectys.com

Polycom este incantat sa anunte ca aplicatia RealPresence Mobile este acum disponibila si pentru iPhone 4S, oferind comunicare vizuala bazata pe standardele de comunicare ale industriei.
Cu o singura atingere, va puteti conecta cu colegii via video, utilizand protocoale standard si veti beneficia de o experienta cat mai reala si antrenanta. RealPresence Mobile este un plus eficient, sigur, inovativ si de calitate adus oricarei retele video, care se poate conecta cu usurinta la milioane de sisteme de video conferinte din salile de conferinta de oriunde in lume. Spre deosebire de aplicatiile concurente care se chinuiesc in zone cu lungime de banda limitata sau au acces numai la retea locala wireless, RealPresence Mobile asigura conectivitate maxima oriunde va veti afla.
Noua aplicatie RealPresence Mobile ofera functii suplimentare cand se conecteaza prin platforma RealPresence, ce includ management centralizat, apelare multipunct, traversare firewall, integrare cu servicii ale operatorilor si redundanta completa pentru o experienta completa a utilizatorului.
Puneti in valoare mobilitatea, pozitionarea si obtineti beneficii mai rapid cu aceste componente ale platformei RealPresence:
CMA® 5000 – CMA (managementul resurselor video) asigura raspandirea facila in cadrul organizatiei si gestioneaza RealPresence Mobile pentru servicii Microsoft Directory, apeluri rapide si preferintele apelului. Aplicatia mobila foloseste o licenta CMA.
RMX® 4000 – RMX (colaborare video universala) ofera functia aditionala de apeluri multipunct pentru un numar mai mare de utilizatori cu diverse echipamente. Cresterea exponentiala a terminalelor din retea conduce la o crestere a folosirii resurselor multipunct.
DMA™ 7000 – DMA (virtualizare) ofera o platforma complet redundanta pentru gestionarea apelurilor care suporta H.232 si SIP, dar si servicii tip gateway pentru a uni cele 2 platforme.
VBP® Series ST – VBP 5300 sau 6400ST (siguranta si acces universal) ofera utilizatorilor din afara retelei un acces securizat la reteaua video a firmei chiar si atunci aceasta este in spatele unui firewall.
RealPresence Mobile v1.2 este disponibila pentru Apple® iPhone® 4S, Apple® iPad®2, DROID XYBOARD by Motorola™, Motorola XOOM™ si Samsung Galaxy Tab™, si vor fi urmate de multe altele in curand.
SAV Integrated Systems este o companie infiintata din dorinta unui inginer electronist si a unui economist de a oferi solutii inovatoare in domeniul audio-vizualului, design-ului, distributiei, instalarii si mentinerii sistemelor de siguranta. SAV Integrated Systems este o firma cu capital integral romanesc, infiintata in anul 2007, in Bucuresti. In Mai 2008, un alt inginer electronist s-a alaturat echipei, iar in momentul de fata aceasta numara 45 de specialisti si are, prin parteneri acreditati, acoperire la nivel national: Timisoara, Cluj-Napoca, Baia Mare, Bacau, Iasi, Suceava, Ramnicu Valcea, Constanta si Braila. Cresterea numarului de membri ai echipei a determinat si schimbarea sediului, la finalul anului 2008, iar noul sediu al companiei a fost stabilit in Conect Business Park Bucuresti.
In termeni specifici compania furnizeaza servicii de proiectare, livrare, instalare, service si mentenanta pentru : Sisteme de detectie si alarmare la incendiu, Sisteme de detectie si alarmare la efractie, Sisteme de control acces, Sisteme protectie perimetrala, Sisteme de supraveghere video(IP/analogic), Integrare sisteme de securitate (inclusiv platforme software), Sisteme de protectie activa marfa (EAS), Sisteme integrate audio-video, Sisteme integrate voce-date.
Atestarea de catre autoritatile competente a standardelor de desfasurare ale activitatii companiei rezida in certificarile obtinute: Emise de ISO (International Organization for Standardization) pentru intreaga activitate desfasurata de catre companie – ISO 9001/14001/27001 si OHSAS 18001, Emise de IGSU (Inspectoratul General pentru Situatii de Urgenta) – Pentru partea de securitate – Certificat de atestare pentru proiectarea sistemelor si instalatiilor de semnalizare, alarmare si alertare in caz de incendiu;- Certificat de atestare pentru instalare a sistemelor si instalatiilor de semnalizare, alarmare si alertare in caz de incendiu; Certificare de atestare pentru efectuare lucrarile de proiectare a sistemelor si instalatiilor de limitare si stingere a incendiilor; Emise de IGP-SPOP (Inspectoratul General al Politiei – SPOP) – Licenta pentru efectuarea de activitati de instalare sisteme de alarmare impotriva efractiei, intretinere sisteme de alarmare impotriva efractiei, proiectare sisteme de alarmare impotriva efractiei.
Printre clientii companiei mentionam Vodafone Romania, Willbrook, Lidl, Elmec Romania, Intersport, Romtelecom, Lukoil Romania, Adevarul Holding, Badea Clifford Chance, BAT Romania, Vincon Vrancea, Samson, Pfizer, Raiffeisen Bank, Roche.
Informaţii suplimentare pot fi gasite: www.sav-integrated.ro
Pentru mai multe detalii:
Andra Dumitriu
dandra@sav-integrated.ro

SAV Integrated Systems SRL
WE SPEAK TECHNOLOGY
RO – Bucharest, Dimitrie Pompei
Street No 10A CONECT 1 Building ,
3rd floor, PO 020337, District 2
phone: 004 021 3167 007
004 021 3167 009
fax: 004 021 3167 122